岗位职责:
1. 负责客户订单的接收、审核与录入,确保订单信息准确无误;
2. 跟进订单生产进度,协调内部资源,确保订单按时交付;
3. 维护客户关系,及时反馈订单状态,处理客户咨询与投诉;
4. 协助处理发货、物流及售后相关问题,提升客户满意度;
5. 定期整理订单数据,制作相关报表,协助优化跟单流程。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识;
3. 工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力;
4. 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
5. 具备团队合作精神,能积极配合部门完成工作目标。
东莞市天润皮革有限公司,成立于2013年,位于广东省东莞市,是一家以从事皮革、毛皮、羽毛及其制品和制鞋业为主的企业。企业注册资本100万人民币。本公司主要从事鞋材人造革的生产贸易。