岗位职责： 1、负责公司外贸平台的操作及管控以及线下参展客人回访跟进促成订单； 2、负责对外国客人的询问回复及详细说明，争取到客人理解及满意，从而转化为订单； 3、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导； 4、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产； 5、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调； 6、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果； 7、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享； 8、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理，以保证公司的合法权益； 9、负责订单的违约跟进处理； 10、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。 任职要求： 1.有箱包手袋五金配件开发经验优先 2.头脑灵活，反应敏捷能举一反三 3.沟通，协调能力强 4.英语4级以上，要求书写口语都OK 5.应届毕业生也可以 6.我们是工贸一体的，注重人才培养，只要你努力，未来不是梦！
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