位于广交会B馆旁的广州国际采购中心不久前宣布,将凭借琶洲国际会展商圈优势,以及自身“专业市场+专业展馆+专业写字楼”的复合商业体优势,打造21世纪中国时尚产业第三代商业平台,重新定位为中国时尚产业营销总部、品牌孵化基地、工厂直销的一站式国际采购中心。
广州国采这次定位调整有着怎样的战略考虑,提出打造第三代商业平台有何依据和优势,国采将如何完成这次嬗变?近日,本报记者专访了许一明总经理,对国采之变进行深度解读,让更多的人了解国采,关注国采,进驻国采。
对话大国采 解读广州时尚商圈之变——专访广州国际采购中心总经理许一明
一问过去:国采走过探索期
中国皮界:国采这个项目已经运作了有好几年,之前一直进展不理想,是什么原因呢?
许一明:对于一个超大体量的综合体项目不管是项目定位或是开发都需要经过一定时间的探索,才能够寻找到最适合模式。我认为经过几年的探索,现在到了成熟期,国采找到了正确的方向。
坦率的说,国采之前进展不理想,有三个方面的原因。一是团队问题。不可否认,过去国采团队高管基本都是业界有地位有影响的大佬,但他们都是属于“单打冠军”,要么是在展览业拥有丰富经验,要么是在专业市场有成功案例,但国采是包含展览、专业市场、写字楼以及物业管理为一体的复合商业体,需要现在团队这种“通才”才能驾驭整个项目。
现在的国采拥有一支具有国际视野、专业素质及丰富经验的管理团队。作为这个团队的负责人,本人先后在高盛地产、美居中心、花城会展中心、美林基业、迪拜中国城任总经理,我们的团队在专业市场、展览馆、酒店、写字楼及商业综合体等领域拥有多个成功案例,精通商业地产的各个领域,对创建新商业平台有独到的经验,在理论和运营经验上为国采提供了成功的保障,未来是1+1+1>3。
二是项目定位,一个项目定位准不准将决定未来发展空间,对商业有一些了解的人都会知道,前两个广交会商圈带动的,都是时尚产业,新一代广交会商圈带动的我相信仍然是时尚产业,因为人流和潮流是天然的结合体。之前国采定位家居也好,小五金也好,均是对广交会商圈理解不够透彻。现在国采重新定位在时尚产业营销总部基地,品牌孵化基地,是非常符合商圈产业的发展规律,也必然会像流花商圈一样,成为全国甚至全球的服装、鞋包品牌发布和流通中心。
三是平台条件,琶洲商圈作为国际贸易的桥头堡,更多的是做国际化生意而不是单纯的做零售。
二问现在:打造中国时尚产业第三代商业平台及商圈
中国皮界:国采打造的中国时尚第三代商业平台及商圈跟传统市场有什么不一样?
许一明:我们现在操作的模式是:专业市场+专业展馆的复合商业模式是全功能经营模式(包括写字楼+展厅的联动模式,包含小拼装国际贸易、批发与采购、多品牌集合店、工厂直销、线上经营)、时尚设计及创新交易平台、组合式电商总部基地、融资平台、教育培训平台、运营体制创新等内容。我认为,这些内容代表了第三代商业平台。
说得更明白一点,第三代商业平台解决了传统市场解决不了或者受制约的问题:硬件设施跟不上,空间狭小,购物环境差;停车位太少,物流不方便;没有电商平台,经营模式单一等等,更没有品牌孵化和教育培训。
历史上,广州时尚产业核心商圈随广交会会址的升级迁移而变迁,第一代商圈是60-70年代的海珠广场,第二代商圈是90年代的流花商圈,在21世纪的今天第三代商圈就非琶洲莫属了。与传统市场相比较,琶洲具有交通便利,环境好,治安好。不管是商圈、位置、规模、物流、交通……定位与配套都充分反映了现实的需求与未来的发展趋势。我很自信,位于琶洲商圈核心位置的国采中心将是时尚产业升级转移的理想之地。
三问将来:“熟地”当作“生地”做
中国皮界:许总一直提到国采要引领行业,兴旺商圈,这其实也是做项目最难的,那你们将如何实现呢?
许一明:商圈由代表高、中、低品牌档次的数个专业市场集群组成,能满足不同层次消费者和买家全品类一站式采购。国采不仅要打造一个中高档的时尚产业专业市场,更要打造一个全新的时尚产业商圈。国采常年展主要经营中高端的行业时尚品牌,同时利用展馆的短展来组织不同档次的展销,来强化和补充商圈的多样性,例如:每月定期举办中低端产品和尾货展销(面向国内市场及新兴市场国家),举办著名品牌时尚折扣展(面向本土市场)。通过展馆不同规模不同种类的专业展,再加上12万㎡的固定常年展组成庞大的商圈规模,利用不同种类的时尚展增加商圈的多样性。
就如同上面说的一样,我们要打造是一个商圈,而不仅仅是一个单体市场。因为单体市场会有衰退的一天,但商圈一旦搭建起来只会呈现越来越旺的生态形式。广州国际采购中心一期拥有6万平米的专业展馆,每年不定期举办各种展会及活动近100场。通过专业展馆带动专业市场的杠杆作用,可使专业市场的规模、品类、客流无限延伸,扩大数10倍以上;此外,通过专业展的邀请和专业买家不断更新,买家可快速渗透到各个地区乃至全球,令国采的专业市场具备更强大的商圈辐射力。
尽管琶洲商圈已经逐渐成熟,作为中博会永久场馆的国采,管理也越来越规范,但我们新团队还是把广州国采当作一块“生地”来经营,首先要为商家考虑好如何组织买家和消费者的要素,确保项目成功。国采坐拥琶洲商圈的展览会人流,共享逾1000万专业采购商资源。琶洲商圈一年举办近300场专业展会及活动,品类繁多的新产品,使该商圈专业买家可达千万人次(本统计不含非专业活动展览)。在广交会期间,我们将从以下五个方面全方位的为入驻商家组织买家来源:中博会组委的买家组织,国采境外商会的买家组织,国采广交会现场买家邀约,国采自有数据库50000专业买家,琶洲地区众多国际贸易公司订单。同时,广州国际采购中心不断举办专业的展销会,首创在专业市场植入品牌工厂店的模式,吸引广州及珠三角近一亿消费者直接进行购买,为企业解决库存和销售渠道问题。相关的活动有:每年春秋季广交会同期展,每月一次新品发布会及订货会,每月一次中低端产品和尾货展销会,每两月一次著名品牌折扣展,每年年终特卖嘉年华等。
四问服务:线上线下力促品牌孵化
中国皮界:广州国际采购中心将会为入驻商家提供那些扶持和帮助?
许一明:国采有很多创新服务,比如免费提供豪华简欧装修,可以实现拎包入驻,这是从成本角度帮扶客户。从品牌成长的角度看,我们这个平台最大的魅力是品牌孵化,若干年后从我们这里必将走出一大批国际品牌。
目前的中国企业,多数都为劳动密集型企业,尤其是皮具鞋业,他们的制造力虽然处于比较领先的水平,但设计与市场开拓能力都较弱。我们立志于帮助企业向品牌与创意方向实现转型升级。我们将为企业量身定制品牌孵化计划,成立欧亚时尚设计中心。以欧亚设计师集群为龙头,设计带动商业,设计外包推动企业品牌孵化,设计咨询顾问助力企业出口,打造亚洲乃至世界一流的时尚创意创新交易平台,引领设计潮流。国采充分利用中博会和省贸促会的政府关系,定期组织时尚中心的设计师到产区产地为当地企业提供设计外包、设计咨询 、设计顾问等各种对接和洽谈会。
同时,为符合现在互联网+的新时代需求,全方位的为入驻企业提供帮助,我们会搭建组合式电商总部基地,满足不同厂商的不同线上经营需求,为入驻实体企业的互联网化提供了坚实的基础。首先,阿里、腾讯、唯品会等国际电商巨头将入驻琶洲。国采作为琶洲商圈唯一具有庞大规模的建筑体和时尚商业平台,必然成为电商巨头的线下体验店首选。乐淘网(全球第一品牌网上鞋城)、淘宝大学、中国微商大学等已落户国采。 同时,国采还为企业提供线上国际(Vo Impression 唯印尚品)和国内(大贸商城)两大电子商务交易平台,结合跨境电商和互联网金融,为企业提供线上线下O2O一体化服务。
国采确保每年按总收入的10%约3000万作为推广投入,主要针对国内的零售商,批发商以及出口企业,通过展会推广、渠道推广、媒体推广、行业活动、电商推广、户外广告等六大措施进行线上线下互动推广活动。国采融资平台还将为入驻商家提供无抵押小额信用贷款,最高100万。如用订单贷款,额度可达订单的7成,T+0的返款模式为商家经营提供了非常有力、及时的金融支持。
特别强调一点是,我们项目的物业也由集团授权国采中心统一管理,结合我之前在高盛的经验,现在引入酒店式服务理念,以客户满意为导向,比如清洁服务、工程服务全部由商家打分,只有商家满意我们的合作方才能拿到相应的回报。服务是最重要的,但转变了经营思路后,这个问题也是最简单的。为客户提供五星级的服务是我们的职责所在。
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《中国皮界》报组织品牌企业到广州国际采购中心交流学习跟踪报道
2015年5月13下午,由《中国皮界》报社携手广州国际采购中心共同发起的“中国时尚产业第三代商业平台及商圈的交流研讨会”会议顺利举行。艾丝妮迪皮具、佳儿美皮具、铭品皮具、恩美慧鞋业、波尔尼鞋业、广州雪银旅游用品、上海酷九旅游用品、广州雪莹贸易等品牌企业参加了此次交流会。交流会现场大家积极踊跃参与讨论,就当下时尚产业的发展趋势与未来进行讨论并提出各自不同的建议。对于广州国际采购中心所打造的中国时尚产业第三代商业平台及商圈给予了高度的认可及支持。
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