由于当地经济不景气，以及赴港大陆游客量锐减，2016年香港零售业连续第三年下滑，全年零售额同比下跌8.1％，是自1998年亚洲金融危机以来最大跌幅。
尽管香港零售业经历的长期低迷后可能已经触底，但是分析师认为，现在说香港零售将迎来复苏还为时过早，因为关店和裁员仍在继续。
香港政府在一份声明中表示：“短期内香港零售前景仍取决于入境旅游能否获得更大的动力，以及当地消费者受各种外部不确定因素影响的程度。”
2016年和12月香港零售业部分数据如下：
2016年香港零售额同比下跌8.1％至4366亿港币，是自 1998年亚洲金融危机(当年下跌16.7％)以来的最大跌幅;销量同比下跌7.1％。(香港零售额在连续多年增长后，2014年开始下跌，其中2014年跌幅0.2％，2015年跌幅3.7％。)
12月零售额同比下跌2.9％至424亿港币，连续第22个月下滑，不过相比11月同比下跌5.4％，跌幅收窄，源于当月游客量的回升；销量同比下跌2.8％。
香港曾是中国大陆游客最喜欢的购物目的地之一，但是自2014年开始，由于政治风波等因素，前往香港的大陆游客数量不断下跌。港币汇率的上升，也让香港在和日本，韩国等海外购物热点地区的竞争中，失去了价格优势。
为应对困难时期，许多零售商和品牌开始缩减规模，撤离租金昂贵的核心商圈。
自2015年夏末，美国轻奢品牌Coach率先关闭了位于香港中环的旗舰店后，Abercrombie & Fitch 和 Forever 21 也相继宣布将关闭香港旗舰店。
去年年底，美国奢侈品牌 Ralph Lauren 也悄然关闭了位于香港铜锣湾利园的旗舰店。
意大利奢侈品牌Prada也于去年12月31日租约到期后，关闭了位于香港尖沙咀半岛酒店(The Peninsula)的门店。
咨询公司OC&C Strategy 预计，香港的关店潮将持续两年时间，直到香港零售业恢复“常态”。
周大福珠宝董事总经理Kent Wong 表示：“我们不能说调整期已经临近尾声，也不能说我们将迎来零售复苏。”周大福计划今年在香港关闭5到6家门店。
12月香港零售额按品类：
珠宝，钟表等名贵礼品的销售额出现回升，同比增长2.3％，终结了此前连续27个月的下跌
服装、鞋履等产品销售额同比下跌3.7％
百货门店销售额同比下跌3.2％
全年赴港游客人数继续下跌，12月有所回升
2016年赴港游客人数同比下滑4.5％至5665万，其中大陆游客人数同比下滑6.7％至4278万。
12月游客人数有所回升，同比增长5.4％，而 11月和 10月同比下跌2.1％和2.4％。12月大陆游客人数同比增长6.1％。
香港政府周四表示，2017年1月总游客人数同比增长4.8％，其中大陆游客人数同比增长7.5％。
“自去年第四季度开始游客量开始回升，从去年12月一直持续到今年1月，”香港商务及经济发展局局长Gregory So说道。但他补充表示，现在预测任何趋势都为时过早。
