Gucci首席执行官接受路透社采访中表示,品牌年销售额目标为100亿欧元,如果这一目标实现,Gucci就将取代Louis Vuitton,成为全球最大奢侈品牌。
Gucci作为核心品牌,推动着所在的开云集团上半年净利润和在线销售额都几乎翻倍。根据数据分析,消费者对于Gucci的热度还在延续。在收入构成中,鞋类产品销售比例也在提升。
有观察者反应,为达到目标,Gucci正加速布局线上渠道,品牌预计电商业务销售额将番三倍。去年,Gucci在潜力最大的市场中国开通了电商业务。
目前Gucci的翻身神话,业内都归功于人气爆棚的媒体曝光度。这包括了品牌营销、媒体投放、以及自发引爆的自媒体传播。本篇文章将详述其市场营销战略,希望给鞋包品牌及企业提供案例分享及营销新想法。
1. 电商网站重新设计,增强线上购买体验
大多数品牌根据它们的市场定位制定线上的购买体验,比如奢侈品牌,必定将线上购买体验同样制定为稀缺、不可多得。
在做商品展示时,哪怕是一双鞋,都会像对待秀场照片一样那么精美。用图片的方式,让购买者想要成为Gucci girl。它代表着女性聪明、敏锐的新形象。
且,同时摒弃掉奢侈品牌超脱于世的冷漠刚。在电商平台加入免费退换、店内库存、产品详情以及礼品包装。并且添加非常方便的客服页面,顾客可以轻而易举联络到销售专员。
2. 图片内容,是品牌呈现重中之重
每当有新一季产品发布时,品牌会根据本季的营销定位及产品线主题,发布大量高质量的广告图片。
在官方网站上,将产品展示做成内容,比如贯穿故事线、邀请艺术家拍摄,以便积聚话题。在产品展示页面,观者可以从各个角度了解新品,还可以放大缩小。每一个精致的细节都在告知大众它的市场定位依然是奢侈品牌,但是此种做法又易于常态的平易近人。
所以,品牌的数字营销总监说:“来到我们的官网,即使不买Gucci手袋,你也会买回去一瓶100美金的指甲油。”
3. #GucciGram:在社交媒体上,与最好的可视化艺术家跨界联合
社交媒体上,很多现代艺术大咖活跃在线上。品牌找到一系列视觉艺术家,并将他们的作品和灵感联合品牌的生产力,制造出意想不到的流行艺术效果。
比如下图就是艺术家Sara Rainoldi重新改造了品牌过往的花色。
根据品牌的艺术部门,这个跨界联合的营销活动意在请不同的人阐述品牌故事。这给予了每个人极大的空间去创意,而这个做法才是在社交媒体上发声,以及将品牌内容可视化的最佳途径。
就是通过这个营销手段,大量的观众、专业人士、社交媒体使用者加入了重新制定花色的队伍中。从一开始的品牌推动,到最后人们自主的点击和关注,此法吸引了非常多的关注度。
4..gif和俏皮话都能成为你的制胜法宝
在制定社交媒体营销方案时,必须承认一点:那里是年轻人的地盘!
你会说,大v/活跃/充满话语权的都为中年男女,但是:那里是年轻人的地盘!
那里是年轻人的地盘!
所以,Gucci的锐意创新,又让它仅仅抓住了市场的先机。在发布最新表款的时候,品牌邀请了网络艺术家创作了一系列动图和俏皮话。引发了大量年轻消费者的转发和关注,原因只有一个:有趣!
这个营销策划案成为:当你穿着Gucci的感觉(That Feeling When Gucci)下图正在说:当男朋友正在为你迟到三个小时生气,但是你是在是太美艳了并不想理会他的坏脾气。
总结来看,品牌在线上营销的成功点:
线上购买网站必须满足顾客对于产品的认识,展示细节;
将自己想要展示的品牌形象,通过大量图片直观显示;
成为流行文化,年轻人!年轻人!年轻人!
与话题艺术家联合;
玩转社交媒体,大量流量及话题的保证。
鞋包品牌理应密切关注电商发展以及充分利用社交媒体的营销。根据品牌的定位,今早攻城掠地,俘获消费者的芳心。
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