2 月 12 日消息，据《华尔街日报》报道，在网上零售商大规模裁员的情况下，亚马逊旗下的 Zappos 公司上个月悄悄地裁掉了 300 多名员工，约占其员工总数的 20%。
据知情人士表示，一些被裁撤的职位包括客户服务代表。
Zappos 公司的劳拉-戴维斯表示，裁员“最终是为了确保 Zappos 能够继续长期提供卓越的客户体验”。她补充说，这是该公司常规业务规划的一部分。
总部设在拉斯维加斯的 Zappos 独立于亚马逊，于 2009 年被这家零售巨头以 12 亿美元收购。据了解，Zappos 的裁员是在上个月亚马逊历史上最大的一次裁员之后进行的，当时亚马逊裁掉了 18000 多个职位。
此外，长期担任Zappos高管的Tyler Williams也在最近一轮的裁员中离职。
亚马逊首席执行官安迪-贾西在 1 月 4 日的一份备忘录中告诉员工，正在辞退亚马逊商店和人员体验及技术解决方案部门的大多数员工。他在备忘录中说，近年来亚马逊“快速招聘”，但由于经济衰退，今年的招聘审查“更加困难”。
亚马逊品牌聚合商 Boosted Commerce 本月也进行了裁员，裁减了 16 名员工。Boosted Commerce 的一位代表称，其在美国的全职员工中有 20% 受到影响。
熟悉两家公司的人士表示，这也是Zappos长期母公司一系列举措中的最新一个，这些举措已基本消除了谢家华的印记。
谢家华自本世纪初以来在Zappos最初是在线鞋履零售商时就担任首席执行官，他主持了2009年以12亿美元将Zappos出售给亚马逊的交易，并继续自主运营这家公司，直到2020年11月他去世前不久，终年仅46岁。
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