风回路转!因资金问题困扰大半年的得凯物流精诚坚守,全面清欠货款工作接近尾声,并将着力树立至诚至信企业形象。
近日,得凯物流先后向辖下十多网点的客户发出致歉信,对前段时间客户代收货款延误发放问题表示深深的歉意,对广大客户的理解、宽容和鼓励表示真诚的谢意!
得凯物流致客户的公开致歉信
目前,得凯已彻底解决了资金方面的所有问题,95%以上的历史拖欠货款已经交付客户,其余清欠工作也在有序进行,各项业务重新正常运转,危机已经结束,希望各位新老客户给予得凯重新合作的机会和信心。今后的得凯物流,将以全新姿态出现在广大商户面前:
一、抛弃行业传统陋习,坚持不占用、不压付客户代收货款,强化信用立身的经营宗旨。
二、推出实质性利好措施,得凯信息系统开通代收货款自动对账付款功能,客户货款随收、随对、随付,全程智能化,最大限度缩短货款返还时间。
三、进一步装备现代科技,在2015年9月30日前推出得凯物流网站及手机微信业务平台,实现客户货物、货款及其相关信息的透明化查询,增强客户安全感。
四、深刻反思,积极顺应我国宏观经济的历史性转型,重新定位公司的经营战略,开发全新服务项目,整合内部管理,努力将得凯打造为面向轻纺行业全产业链,全面提供物流、金融、信息化服务的新型企业,为客户提供拓展业务的强大智能化平台。
在清还货款的同时,得凯物流在中大、华南城等十几个网点召集客户,举行了情况说明会,得凯物流老板吴耀斌亲自到现场向客户深情致歉。他表示,近几个月来,受宏观经济形势影响,得凯确实存在资金问题,也引发了一些关于得凯倒闭、跑路的不实传言,少数客户也来吵闹,但即使在公司业务几近中断的最困难时期,得凯所有门店仍坚持开门营业,不回避、不放弃、直面问题,积极解决,直到给每个客户一个满意的交待,这集中体现了得凯物流在职业道德上的担当,在维护了客户的利益同时也维护了得凯至诚至信的企业形象。
回顾这段经历,他指出,得凯创造了物流行业的历史。在经济环境恶化、资金链断裂,代收货款返还出现问题,甚至可能爆发清盘危险的时候,能够负责守信,不跑路,不逃避,依靠自身实力解决资金问题,最终全面结清货款的物流企业,重新正常开展业务的,得凯是本行业内有史以来的第一家。对此,他感到由衷欣慰。吴总特别对广大客户在这段时间里对得凯的理解、宽容、鼓励和帮助表示真诚的谢意,他坦言,是客户的信任和鼓励给了得凯坚持下来的勇气和动力,得凯将提供更加优质的服务回报广大客户的厚爱。
展望未来,他表示,得凯此次遭遇的危机本质是专业市场物流行业在国家经济新常态下转型升级阵痛的缩影,深刻反映了行业面临的困局。得凯一直在危机中反思危机,告别旧思维、旧模式,重新认识新的外部环境,定位公司的新战略、新理念、新业务、新道路,也将陆续开展新的管理实践,帮助客户和自身在新经济形势下变被动为主动,实现跃进式发展。历经风雨,得凯对未来充满信心,将以更加成熟、强壮、现代化的崭新姿态和客户一起创造光明的未来。
另据了解,得凯物流绝大多数的欠款已经结清,目前还有部分狮岭客户正在清对。即日起,有关客户可以直接到得凯狮岭网点对账确认,尽快领回欠款。
得凯物流中大网点举行的客户说明会现场
得凯物流华南城网点举行的客户说明会现场
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